Till startsidan

Juridisk information

Ångra avtal

Här kan du lämna ett tydligt ångermeddelande för hela eller delar av ett avtal utan att ange orsak.

Senast uppdaterad: 8 augusti 2026

Innan du börjar

  • Du behöver ditt namn, ordernummer och en e-postadress för mottagningsbevis.
  • Du kan ångra hela avtalet eller ange vilka orderrader meddelandet gäller.
  • Du behöver inte ange någon orsak.
  • En mottagen begäran är inte samma sak som ett beslut om retur eller återbetalning.

Den elektroniska funktionen är ett extra sätt att meddela ånger. Du kan även lämna ett annat tydligt meddelande via uppgifterna på kontaktsidan.

Skicka ångermeddelande

Formuläret är inte öppet ännu

Skicka i stället ett tydligt meddelande via kontaktsidan. Ange att du vill ångra avtalet och vilket ordernummer det gäller.

Vad händer efter att du skickat?

  1. Meddelandet sparas med ett unikt ärendenummer och exakt mottagningstid.
  2. Ett tidsstämplat mottagningsbevis skickas utan dröjsmål till den e-postadress du har angett.
  3. Studio Kaftan handlägger retur, återbetalning och eventuella frågor separat.

Formuläret avslår aldrig automatiskt ett meddelande på grund av avtalstyp eller datum och gör ingen automatisk rättslig bedömning.